ご注文にお心当たりのない方、悪戯注文をお考えの方
■ご注文にお心当たりのない方(なりすまし)
ご注文のお心当たりが無いのに「サンキューメール」「注文確認メール」が届き、このページをご覧になられたのであれば、お手数ですが「注文に心当たりが無い」と返信をお願いたします。(早ければ早い方が良いです。)
この場合、お客様の個人情報はすみやかに削除させていただきます。
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■悪戯(いたずら)注文をお考えの方
当店の「個人情報保護のための行動指針」には以下のように記述しています。
1. 個人情報の利用目的について
5) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3. 個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・ 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
悪質な悪戯注文により、当店または善良な第三者へ迷惑・損害が発生した場合、警察へ被害届けを提出する場合があります。
これにより「公的機関から要請」があった場合には「個人情報の開示」をさせていただきます。(個人情報にはサーバー上のログ情報も含みます)
「よくある質問」ページには「お客様ご都合でのキャンセルは一切お受けしておりません。」と記述しておりますが「注文を取り消ししたい」と思われた方は、まず「メール」をお送り下さい。(ご注文番号を忘れずに)
早ければ早いほど対処が出来ます。
お客様と気持ちの良いお取引が出来ますよう心から願っております。よろしくお願いします。
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お休みカレンダー
背景部分が赤色の日は当店の店休日です。基本的に商品の発送はお休みですが、翌日発送で対応させていただく場合もあります。
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FAX・メール注文
※FAX注文用紙は印刷してご利用下さい。 ※メール注文雛形はコピー&貼り付けしてご利用下さい。
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